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CCM
CENTRO DE CONTROLE E MONITORAMENTO
Com o objetivo de garantir a máxima efetividade das soluções tecnológicas implementadas em toda a cadeia de abastecimento, a Seal Sistemas criou o Centro de Controle e Monitoramento (CCM). Trata-se de uma opção vantajosa para que empresas tenham uma tomada de decisão facilitada em muitas áreas, bem como reduzam custos e otimizem processos do dia a dia.
Essa infraestrutura integra o monitoramento de toda a operação, a partir de tecnologias como infraestrutura de redes, voice picking, IOT, além de equipamentos como coletores de dados e impressoras de códigos de barras.
Suporte Preditivo e Corretivo
Maior disponibilidade e eficiência
SLAs de atendimentos customizáveis
Atendimento em português, inglês e espanhol
Funcionamento 24x7
NOC
Abertura de RMA junto ao fabricante
Visitas corretivas
Configuração remota
Relatórios mensais
de ocorrências
Troubleshooting
SLA
SUSTENTAÇÃO DISPOSITIVOS E APLICAÇÕES
Análise on site de equipamentos que compõem a solução
Descarte sustentável de baterias
Backups
Acompanhamento de todo o processo de manutenção
Gestão de ativos pelo MDM Seal
Contrato de manutenção fabricante / Seal
Você conhece os benefícios de usar mobile device management na sua empresa?
Confira os benefícios principais dessa solução:
👉🏼Maior controle dos dispositivos móveis corporativos
👉🏼Maior produtividade dos funcionários/colaboradores
👉🏼Melhoria nos processos de suporte e gestão de ativos
👉🏼Continuidade do negócio e maior eficiência
👉🏼LGPD (Lei Geral de Proteção dos Dados)
O Mobwatch é o MDM da Seal para controle e monitoramento de dispositivos móveis
O Sistema de monitoramento e controle de dispositivos móveis, tais como coletores de dados e impressoras, que permite a gestão dos dispositivos controlados, de forma automática e segura.
WEB
Monitoramento através de
website, fácil acesso
COLETORES DE DADOS/ IMPRESSORAS /
TABLETS/TOTENS/PDVS/SELF-CHECKOUTS
Monitoramento de multi devices
Time especializado da Seal Sistemas para missões críticas
Suporte técnico por analistas N1 com foco em sustentação
Mão de obra qualificada
Garante o funcionamento de infraestrutura Wlan/Lan e banco de dados
Treinamento de reciclagem
Apoio de especialistas N2 e N3 da Seal – acesso remoto ou presencial
Manutenção de equipamentos
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